ERC Automatisering |
Windows Netwerk, server en werkplek beheer
Wij beheren en controleren op afstand uw werkplekken, servers, en netwerk en lossen storingen snel op. meer weten?
Webdesign en CMS applicaties
We bedenken samen een ontwerp en met ons CMS bent uw inhoudelijk de beheerder van uw website. meer weten?
Milieubewuste hosting & VPS servers
Onze servers in eigen beheer staan bij EASYNET welke het groenste datacenter van Nederland is. meer weten?
Stel uw nieuwe computer of laptop zelf samen
Uw nieuwe werkplek of particuliere computers stelt u zelf of met advies van ons online samen. meer weten?
Voice over ip
Bij Voice over IP of VoIP wordt het Internet gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen.
Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien extra mogelijkheden worden aangesproken die u met traditionele telefooncentrales minder snel kunt gebruiken vanwege de prijs stellingen. Bijvoorbeeld voicemail naar email en fax naar email zijn standaard mogelijkheden waar u direct profijt van heeft.
Het werken met op VoIP gebaseerde telefooncentrales is binnen bedrijven inmiddels gemeengoed geworden.De naam “VoIP” word vaak valselijk gebruik om naar de eigelijke overdracht van stemmen te wijzen in plaats van naar het protocol ervan.
VoIP is maatwerk.
Net zoals uw huidige netwerk en telefooncentrale vraagt ook de implementatie van voice over ip om maatwerk. Wat zijn uw wensen wat zijn de mogelijkheden? De snelste en beste manier om deze vragen te beantwoorden is het maken van een afspraak met ons. Wij komen dan bij u langs om in een gesprek samen met u de mogelijkheden en onmogelijkheden van voice over ip met u door te nemen. Bent u een bedrijf van onder de 10 medewerker dan kan VoIP al zeer interessant zijn.
Voordelen VoIP.
Voice over ip betekent in bijna alle gevallen dat u minder hoeft te investeren, flexibeler kan werken en maandelijks kosten bespaart. Besparingen van 40 procent op uw maandelijkse telefoonnota zijn eerder regel dan uitzondering.
Een echt voorbeeld
Voor een klant van ons in Amsterdam hebben wij recent een nieuwe VoIP oplossing gerealiseerd. De klant heeft 8 medewerkers in dienst en heeft een nieuwe kantoor ruimte in gebruik genomen. ERC- automatisering.
Internet verbinding
Wij hebben hier een UPC abbonnement met een internet abbonnenment van 90MB download en 10Mbit upload voor aangevraagd. VoIP gebruikt per lijn slechts 90KB dus als u 1MB upload heeft op een Internet verbinding kunt u al met 10 medewerkers tegelijk bellen en gebeld worden. Daarnaast kiezen we voor een router die QOS instellingen heeft voor gegarandeerde bandbreedte voor de VOIP lijnen.
Wensen van de klant
De klant heeft aangegeven nooit meer dan met 5 mensen tegelijk te bellen. We hebben dus 10 interne VoIP nummmers aangesloten op 5 VoIP buitenlijnen dit alles wordt aangestuurd door een standaard instapmodel NEC VoIP centrale.
Standaard uitbreidingen die met de NEC VoIP centrale mogelijk zijn tegen geringe kosten.
- Op elke buitenlijn een eigen voicemail box
- Voicemail wordt als email ontvangen evenals de faxen.
- In het buitenland gratis via Internet doorverbinden van en naar zijn interne nummer op de zaak.
- Intern doorverbinden naar zowel interne als externe lijnen.
- Uitbreidingen met meer lijnen tot wel 32 VoIP zijn direct mogelijk
Dit voorbeeld is voor ERC Automatisering in samenwerking met de juiste toeleveranciers binnen 3 weken te realiseren.
Gebruikte techniek en hardware.
Onze VoIP diensten zijn gebaseerd op het SIP protocol. Door gebruik te maken van een break-out naar het 'normale' telefonienetwerk kunt u blijven bellen zoals u gewend bent echter zonder de gebruikelijke kosten.
Wij leveren onder andere Siemens Dect telefoons. Voor telefooncentrale oplossingen maken wij gebruik van NEC.

Onwaarheden
Er wordt wel gezegd in de wereld van niet VoIP gebruikers dat als u internet verbinding wegvalt u niet meer bereikbaar bent. Dit is niet zo in het geval dat u internet verbinding wegvalt wordt u telefoonummer gewoon direct doorgeschakeld naar een GSM of ander nummer naar keuze.
Men denkt dat als u VoIP heeft u, uw oude analoge toestellen niet meer kan gebruiken, dit is ook niet zo met onze centrale van NEC kunt u gewoon uw oude toestellen inzetten en gebruiken als VoIP telefoons.
Nadelen VoIP.
Voice over ip is een 'jonge' techniek. Traditionele telefonie over koperdraad bestaat al ruim 100 jaar. Voice over ip is in sommige gevallen minder betrouwbaar dan traditionele telefonie. Echter door een juiste inschatting te maken van deze risico's en hier vooraf maatregelen voor te treffen is voice over ip ook voor uw organisatie interessant.



